Ausländeramt Offenbach zieht Bilanz

Von
Katja Heßberger
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(Symbolfoto: Pixabay)

Im Jahr 2024 wurden 150.000 Vorgänge bearbeitet

Das Offenbacher Ausländeramt im Rathaus gehört neben dem Bürgerbüro zu den am stärksten frequentierten Ämtern der Stadtverwaltung. Der Grund dafür liegt unter anderem in der stetig wachsenden Bevölkerungszahl der Stadt.


2024 bedienten die 26 Beschäftigten des Ausländeramtes rund 20.000 Termine und kümmerten sich dabei um die Anliegen von insgesamt etwa 48.000 Kundinnen und Kunden. So wurden 14.000 elektronische Aufenthaltstitel, Duldungen und Aufenthaltsgestattungen, sowie knapp 3.500 Fiktionsbescheinigungen ausgestellt und in der Sachbearbeitung rund 150.000 Vorgänge bearbeitet – ein Großteil hiervon digital. Nennenswerte Beispiele sind hier insbesondere das entwickelte digitale Kontaktformular, mit dem themenbezogen ein Großteil der zu bearbeitenden Vorgänge inklusive der Möglichkeit des Uploads von Unterlagen seitens der Kundinnen und Kunden angestoßen wird, die Weiterentwicklung der eingesetzten Fachverfahren, so dass der Schriftverkehr mit Behörden, Gerichten und Anwälten mittlerweile in großen Teilen digital abläuft sowie die verschiedenen Antragsstrecken im Wege der Umsetzung des Online-Zugangsgesetzes (OZG). Die Auswertung für 2025 wird noch einige Zeit in Anspruch nehmen, sodass die hier genannten Zahlen für 2024 die aktuellste verfügbare Bilanz darstellen.

Weiterhin war das Amt an rund 500 Einreiseverfahren ausländischer Staatsangehöriger beteiligt, es wurden knapp 1.300 Berechtigungen und etwas über 500 Verpflichtungen zur Teilnahme an einem Integrationskurs sowie etwas über 1.300 Verpflichtungserklärungen ausgestellt. Auch wurden über 700 Standesamtsanfragen und etwas über 900 Einbürgerungsanfragen bearbeitet.

„Diese Zahlen unterstreichen die Leistungen meines Teams und ich danke meinen Kolleginnen und Kollegen, die täglich ihr Bestes geben, um die immense Aufgabenfülle zu bewältigen. Insbesondere in dieser herausfordernden Zeit des nach wie vor andauernden Krieges in der Ukraine, der stetigen Arbeitszunahme aufgrund des anhaltenden Bevölkerungswachstums in Offenbach sowie der angespannten Haushaltslage der Stadt, ist diese Leistung nicht hoch genug zu bewerten“, so Clemens Mickler, Amtsleiter des Ausländeramtes.

Stadtkämmerer Martin Wilhelm ist zuständiger Dezernent des Ausländeramtes. Er weiß, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor besonderen Herausforderungen stehen und mit großem Engagement weiter für die Kundinnen und Kunden im Einsatz sind: „In dieser sehr herausfordernden Zeit muss das Team um Clemens Mickler so schnell wie möglich Wege finden, die vielen Anfragen und Anliegen der Kundinnen und Kunden zu bedienen. Dies funktioniert unter den anspruchsvollen Bedingungen sehr gut. Neben der nach wie vor bestehenden Mehrarbeit aufgrund der Auswirkungen des Ukraine-Krieges schafft es das Team des Ausländeramtes außerdem, das anfallende Tagesgeschäft bestmöglich zu meistern. Darüber hinaus entwickelt das Amt sämtliche Arbeitsabläufe und Prozesse kontinuierlich im Zuge der Digitalisierung weiter, um den hohen Anforderungen und stetig wachsenden Fallzahlen begegnen zu können. Ich freue mich, dass die Zahlen die erfolgreiche Arbeit des Amtes widerspiegeln.“

Durch die Umstellung in sämtlichen Bereichen des Ausländeramtes im Juni 2020 auf die ausschließliche Vorsprache nach zuvor erfolgter Terminvergabe gehören seitdem auch längere Wartezeiten bei bestimmten Dienstleistungen für die Kundinnen und Kunden im Amt der Vergangenheit an. Es wird dennoch um Verständnis gebeten, dass aufgrund der Vielzahl der zu bearbeitenden Dienstleistungen eine Rückmeldung an die anfragenden Personen, gegebenenfalls auch für eine Terminvergabe, etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.

Terminvereinbarungen sind über das Kontaktformular des Ausländeramtes auf www.offenbach.de (Suchwort: Kontaktformular Ausländeramt) oder direkt über den Link https://www.offenbach.de/buerger_innen/buerger-service/online-dienstleistungen/kontaktformular-auslaenderamt.php möglich.

Bereits seit Anfang April 2022 befindet sich das Ausländeramt im Rathaus. Der Eingang ist direkt am Spielplatz Herrnstraße.

(Text: Stadt Offenbach)